"Укрзализныця" увеличило реализацию билетов через онлайн-сервисы на 10%

Ринки Транспорт Технології 02.02.2020    15:00 АО "Укрзализныця" (УЗ) в 2019 году увеличило реализацию билетов через онлайн-сервисы на 10% – до 30,4 млн билетов, или 57% от их общего объема, говорится в сообщении на сайте компании.

Помимо того, отмечает УЗ, с введением оформления через интернет льготных проездных документов для лиц с инвалидностью за минувший год было оформлено почти 16,7 тыс. таких билетов.

"Кроме того, онлайн можно заказать специально оборудованный вагон для перевозки лиц с инвалидностью, которые передвигаются на колясках, с последующим оформлением билетов в кассе. Уже обработано 38 подобных заказов", - отметили в пресс-службе компании.

В "Укрзализныци" также отчитались о расширении перечня международных поездов, билеты на которые можно приобрести без посещения кассы.

"Сейчас это все поезда и вагоны "Укрзализныци", которые курсируют в сообщении Украина - Польша. В течение 2019 года 333,5 тыс. мест было оформлено именно через интернет, что на 15% больше, чем в 2018 году", - отметили в компании.

Указанные изменения вводятся в рамках проекта "Навстречу клиенту" и нацелены на повышение уровня удовлетворенности тех, кто пользуется услугами "Укрзализныци".

Теги:   Укрзализныця билет онлайн-сервис Переглядів:   3545