Нацбанк обязал банки урегулировать спорные вопросы по использования платежных карт и POS-терминала

Национальный банк Украины (НБУ) обязал банки урегулировать спорные вопросы, которые касаются использования платежных карт независимо от наличия у клиента чека POS-терминала с учетом дефицита бумаги для печати таких чеков в военное время, сообщила пресс-служба регулятора в среду.

"Даже без такого чека клиенты могут, как и раньше, получить средства в случае возврата товара и обратиться к банку-эмитенту карты для обжалования совершенных операций", – отмечено в сообщении.

Пресс-служба указала, что НБУ также разрешил банкам не выдавать пользователем платежных карт чеки во время безналичных расчетов через POS-терминал.