Альфа Банк нацелен увеличить число клиентов до 4 млн запустив обновленный мобильный банкинг
Ринки Банки Технології 27.07.2020 17:19 Альфа Банк (Киев) нацелен в течение 3-4 лет увеличить число розничных клиентов с 1,5 млн до 4 млн и одним из важных этапов на этом пути будет запуск до конца года обновленного мобильного банкинга, сообщил генеральный менеджер (CEO) банка Рафал Ющак."Моя цель – 4 млн розничных клиентов в Украине за ближайшие три-четыре года", – сказал он в интервью агентству "Интерфакс-Украина".
Ющак отметил, что коронакризис ускорил переход клиентов к мобильным сервисам, и напомнил, что имеет большой опыт их построения по работе в беларуском Альфа-Банке, который он возглавлял с 2015 года до перехода в украинский Альфа-Банк осенью 2019 года.
По его словам, в 2019 году в беларуском Альфа-Банке было 400 тыс. розничных клиентов и самые высокие показатели активности клиентов в мобильном банкинге в мире – семь операций в месяц, тогда как в украинском – до трех.
"И мы повторим это в Украине", – заявил CEO.
Он уточнил, что с начала этого года доля депозитов, открываемых в онлайн-банкинге, выросла с 40% до 70%. "Но мне кажется, могло быть и более динамично. Спрос на диджитал-сервисы был всегда, только банки недостаточно активно занимаются этим направлением", – считает Ющак.
Альфа-Банк на 1 июня 2020 года по размеру общих активов (94,113 млрд грн) занимал 6-е место среди 75 действовавших в стране банков.
Его основные бенефициары – Михаил Фридман (32,8632%), Герман Хан (20,9659%), Алексей Кузьмичев (16,3239%) и Петр Авен (12,4018%) – совладельцы ABH HoldingsS.A., который также имеет инвестиции в финансовые учреждения в Беларуси, Российской Федерации, Казахстане и Нидерландах, а также представительства на Кипре и в Великобритании.
Теги: Альфа Банк клиент банкинг Переглядів: 469