Даниил Нестеров

Picture
Даниил Нестеров 24.09.2010

Потребитель прячет доверие

С каждым годом достучаться до людей становится все сложнее и дороже. Одной из явных тенденций последних лет является постепенное снижение доверия потребителей к большинству каналов коммуникаций.

Даниил Нестеров Юг-Контракт Advanter Group Алло
Picture
Даниил Нестеров 23.09.2010

Потребитель хочет близости

Покупатели сетей электроники и бытовой техники становятся прагматичнее. Приобретение компьютера или стиральной машины теряет ореол праздничности и особенности. Поэтому поведение потребителей изменяется.

Даниил Нестеров Юг-Контракт Unitrade GROUP Advanter Group
Picture
Даниил Нестеров 16.09.2010

Маркетологи попадают в засаду

Формулировки могут быть самыми разными. От «наша зрительская аудитория — это эй-би мен» до «25-44, средний плюс». Для человека, не понаслышке знакомого с подобными терминами, сразу становится понятно, кто именно имеется в виду и сколько всевозможных характеристик целевой аудитории остается за скобками.

TNS Даниил Нестеров Retail Systems Research Garnier Черный жемчуг Martini Коблево
Picture
Даниил Нестеров 15.09.2010

Онлайн-ритейлеры упрощают покупателям жизнь

В очень редких случаях связанные с этим проблемы привлекают внимание. Например, когда клиент предъявляет претензии к магазину о непоставке товара, а на самом деле всего лишь поместил товар в корзину, не оформив заказ

Фокстрот Даниил Нестеров Forrester Research Chase Paymentech Core Metrics
Picture
Даниил Нестеров 14.09.2010

Сервисы ждут героев

Правда, далеко не всегда они являются ответом на запросы потребителей. Один из крупнейших игроков рынка бытовой техники и электроники «Фокстрот. Техника для дома» совместно с СК «Арсенал Страхование» предложил потребителям услугу по страхованию приобретенных товаров

Фокстрот Даниил Нестеров Unitrade GROUP FoxMart Identity Group торговые сети сервис
Picture
Даниил Нестеров 09.09.2010

Потребитель оплатит комиссию

Интернет-магазины хоть и принято относить к онлайн-ритейлу, но по сути своей они все еще остаются в оффлайне. Взять, к примеру, возможность оплаты товара на сайте магазина пластиковой картой.

Фокстрот Даниил Нестеров Protoria iVOX Ukraine
Picture
Даниил Нестеров 08.09.2010

По е-буку в руку

Украинский рынок электронных букридеров стоит на пороге стремительного роста. Способствовать этому будет постепенное снижение стоимости самих устройств, что позволит рынку демонстрировать впечатляющие темпы развития.

Даниил Нестеров Юг-Контракт Unitrade GROUP LBook Азбука PocketBook International E-ink Holdings LG Qualcomm
Picture
Даниил Нестеров 03.09.2010

Решения побеждают коробки

По данным онлайн-опроса компании iVox, 74% потребителей ищут информацию о бытовой технике и электронике в интернете, а 55% — совершают покупки. Показатели в категориях «компьютеры» и «мобильные телефоны» — соответственно 62% и 35%.

Фокстрот COMFY Даниил Нестеров iVox ASCREEN Research Юг-Контракт Identuty group Unitrade GROUP Advanter Group интернет-магазины
1234