Число отделений в сети "Нова Пошта" увеличилась - до 4000

Ринки 24.07.2019    19:00 Число отделений в сети группы компаний "Нова Пошта" с начала 2019 года увеличилась на 1200, или 42,9% - до 4000, сообщила группа в среду.

"Основная "фишка" сети - точки присутствия открываются в селах и небольших населенных пунктах", - цитируется в релизе директор "Новой Пошты" Александр Бульба.

Он добавил, что сеть также растет за счет предоставления возможности местным предпринимателям открывать пункты прямо у себя в магазинах.

Согласно сообщению, с начала года услугами группы компаний воспользовались более 8 млн клиентов, было доставлено около 100 млн посылок, тогда как за первое полугодие 2018 года "Нова пошта" отчиталась о 78 млн отправлений. С учетом этих цифр рост составил 28,2% по сравнению с 21% по итогам первого полугодия 2018 года.

Как отмечается в релизе, украинцы стали активнее заказывать товары за рубежом: число посылок из США, заказанных при помощи сервиса NP Shopping, увеличилось на 20%, из Великобритании - на 86%, из Польши - в 3 раза.

В сообщении так же отмечается, что в первом полугодии 2019 года инновационный терминал Киева обработал почти 46 млн посылок, что на 34% больше, чем за такой же период прошлого года. Хмельницкий инновационный терминал, запущенный 17 мая 2019 года, обработал 6,8 млн отправлений, сказано в релизе.

Согласно ему, по состоянию на июнь 2019 года средний NPS (показатель готовности рекомендовать компанию) вырос до 73%, а CSI (показатель удовлетворенности сервисом) достиг 8,7 балов из 10 возможных. Одной из причин компания называет переход на 7-дневный режим работы с марта этого года.

Среди тенденций "Нова пошта" указывает рост популярности диджитал-инструментов. В частности, число пользователей бизнес-кабинета выросло в 17 раз, число пользователей, оформляющих и оплачивающих посылки через смартфон, увеличилось вдвое и в июне достигло 2,6 млн.

Группа также сообщила, что за первое полугодие перечислила в бюджеты всех уровней более 2 млрд грн налогов и сборов, что на 35% больше, чем за аналогичный период 2018 года.

"Нова Пошта" в 2018 году доставила 174 млн ед. отправлений, что почти на 20% больше, чем в 2017 году. В 2019 году группа планирует достичь 20%-го прироста количества обслуженных отправлений.

Основанная в 2001 году ГК "Нова Пошта" является лидером на рынке экспресс-доставки в Украине. Сеть компании превышает 3,3 тыс. отделений по всей стране.

Теги:   Нова Пошта отделение Переглядів:   1351